CORSO ID N° 10064
EDIZIONE ID N° 49738
Competenza di riferimento: GESTIRE LA RELAZIONE CON IL CLIENTE
Sede di erogazione: Via Mentana 15 – 24126 Bergamo (BG) – Via Ricovero Brolis 17 – 24049 Verdello (BG)
- 7 marzo 2023 9.00-11.00
- 4 aprile 2023 14.00-17.00
- 2 maggio 2023 9.00-11.00
- 20 giugno 2023 11.00-13.00
- 19 settembre 2023 14.00-17.00
- 17 ottobre 2023 9.00-11.00
- 14 novembre 2023 9.00-11.00
L’azione formativa, della durata di 16 ore, si rivolge alle figure che all’interno della realtà aziendale si relazionano con i pazienti e instaurano con loro una relazione di cura, per favorire il benessere della persona.
Il corso in oggetto intende fornire ai partecipanti le conoscenze in ambito comunicativo e relazionale, approfondendo altresì elementi di pedagogia e psicologia, necessari per la relazione di cura.