Competenza di riferimento: GESTIRE LA RELAZIONE CON IL CLIENTE
Sede di erogazione: Via San Bernardino 56 – 24122 Bergamo (BG)
20 marzo 2024 14.30-16.30
24 aprile 2024 14.30-16.30
29 maggio 2024 14.30-16.30
19 giugno 2024 14.30-16.30
4 settembre 2024 14.30-16.30
16 ottobre 2024 14.30-16.30
13 novembre 2024 14.30-16.30
18 dicembre 2024 14.30-16.30
L’azione formativa, della durata di 16 ore, si rivolge alle figure che all’interno della realtà aziendale si relazionano con i pazienti e instaurano con loro una relazione di cura, per favorire il benessere della persona.
Il corso in oggetto intende fornire ai partecipanti le conoscenze in ambito comunicativo e relazionale, approfondendo altresì elementi di pedagogia e psicologia, necessari per la relazione di cura.