ASCOLTO, COMUNICAZIONE ED EMPATIA: LA RELAZIONE DI CURA
CORSO ID N° 10065
EDIZIONE ID N° 49744
Competenza di riferimento: GESTIRE LA RELAZIONE CON IL CLIENTE
Sede di erogazione: Via Mentana 15 – 24126 Bergamo (BG)
7 marzo 2023 11.00-13.00
4 aprile 2023 11.00-13.00
2 maggio 2023 11.00-13.00
20 giugno 2023 14.00-16.00
12 settembre 2023 9.00-11.00
17 ottobre 2023 11.00-13.00
14 novembre 2023 14.00-16.00
5 dicembre 2023 11.00-13.00
L’azione formativa, della durata di 16 ore, si rivolge alle figure che all’interno della realtà aziendale si relazionano con i pazienti e instaurano con loro una relazione di cura, per favorire il benessere della persona.
Il corso in oggetto intende fornire ai partecipanti le conoscenze in ambito comunicativo e relazionale, approfondendo altresì elementi di pedagogia e psicologia, necessari per la relazione di cura.